Googleマップの口コミはどう読む？星より先に確かめたいこと

Googleによると、クチコミスコアは公開されている評価の平均です。訪問客全員の感想や、次に訪れる日の状態を保証する数字ではありません。Googleの説明

静かに食事したいのか、子どもと入りたいのか。まず、自分が知りたい条件を一つ決めます。以下はHereNatureが提案する読み方です。

1. 投稿時期と件数を見る。 古い評判だけで今の店を判断しないようにします。

2. 自分に近い利用場面を探す。 曜日、時間帯、注文した料理、待ち時間など、具体的な記述を読みます。

3. 高評価と低評価を両方読む。 好みの違いなのか、同じ不満が最近も繰り返されているのかを分けます。

4. 写真の時期を確認する。 席や入口の様子を知る参考になりますが、現在も同じとは限りません。

5. 必要な条件は公式情報で確かめる。 営業時間、料金、予約やキャンセルの条件は、店の案内を見ます。

口コミが少ない店を悪い店と決める必要はありません。材料が少ないと分かったうえで、電話や公式サイトで確認します。

似た表現が並んでいても、それだけで不正な投稿とは断定できません。具体的な文章も、正確さの証明にはなりません。

確認するのは「本物かどうか」より、自分の判断に使える情報があるかです。 高額な宿泊や記念日の予約では、口コミに加えて条件を直接確認しましょう。

外山滋比古『こうやって、考える。』

口コミの真偽を判定する本ではありません。短い文章をきっかけに、自分の考えを整理する読み方を紹介します。